网店出事了。
还是大事!
办公室内,方圆听着大玲春华他们的介绍。
事情是昨天晚上开始的,有差评出现。
当时大玲还专门去沟通过,不过对方根本没有理会。
一大早,大玲又看到两条,也没有太在意,开网店偶然有差评也正常,她们要做的就是努力让客人满意,去解释。
甚至,退换货都成。
但是没想到这才一个上午,一发不可收拾。
好像是组团来的一样。
成群结队的差评,蜂拥而来。
其中,还包括四位客人的中毒投诉事件,彻底让他们担心的了。
网店也差点被封了,闹大了!
网店平台直接发来了警告,要求尽快做出解释,查明情况,否则不仅要封店罚款,还要面临刑事责任!
“怎么会这样,不应该啊!”唐雯不解,方圆更是如此。
这些农产品,是真的经过质量检验的,正常而言不会有问题。
“咱们都卖了那么久了!”
方圆眉头微皱,沉默不语。
这件事对他而言,可谓是当头一棒。
正准备大展宏图之际,突然间被封被举报?
周围无数村民还指望着这些呢。
“这其中会不会有什么误会,你们联系客户了吗?”方圆看向大玲春华。
“联系了,但人家直接骂人,还有根本不理会的。”大玲回复道。
方圆沉默,看向肖静。
这种事,她应该更有经验。
“这件事不对劲!”肖静沉声。
她之前一直跟着端木懿,经验能力都很强。
敏锐的发现了什么。
“这些东西一次性冒出来,太巧合了一些!”
“我也觉得不对!”方正开口。
“我以前听同行聊过恶意刷评论,恶意投诉的事情,这件事有点相似。”
他毕竟以前搞过网店,比其他人更熟悉其中的套路。
恶意刷评论,恶意投诉,这是网店一些卖家同行一些不为人知的小伎俩。
卑鄙,无耻,但很管用!
此言一出,方圆唐雯眼中一亮,肖静也抬起了头。
“有人故意的!”方圆沉声开口。
基本上是如此了,否则怎么会那么凑巧。
“很有可能,不过这都没用,我们必须要找到这些人,要有证据,否则根本没办法!”肖静沉声说道。
“尤其是那些中毒的人,这个搞不清楚,咱们的店铺就别想好!”
其他人纷纷点头。
随即几人坐下来,唐雯这才发现自己的直播小店内同样出现了成群的差评,数量不少。
不少人骂的很难听!
成群结队!
甚至还有人叫嚣着吃死人的那种。
反应很不好,闹腾的沸沸扬扬的。
甚至不少原本的粉丝,这个时候也有了不小的怀疑,在直播间内留言。
当然,维护的也不少。
从产品推出到现在,有着很长一段时间了,一直都没有出过问题。
购买他们产品的,有着不少的熟客,产品质量怎么样,他
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